2024-03-19
Mötesformer på Försäkringskassan
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer.
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer. Uppdraget har haft fokus på att samla in en nulägesbild av hur möten med försäkrade fördelar sig mellan digitala, analoga och telefonmöten, varför det ser ut som det gör och eventuellt behov av stöd i dessa. Uppdraget presenteras under följande rubriker
- Upplägg och genomförande av uppdrag
- Rekommendationer från DIGG om digitala möten
- Resultat från enkät och intervjuer
- Fynd
Fyndet som kom fram var: "Många försäkrade har problem med att hantera digitala möten genom Skype. Detta leder till förlorad tid och mindre effektiva möten."
Läs hela sammanställningen här Mötesformer !
Fler nyheter
2019-06-14
FINSAM utforskar samverkan vid utskrivning från slutenvården
Idag träffas Malmö stad, primärvården och Psykiatri Malmö/Trelleborg på FINSAM och diskuterar hur samverkan vid utsk…
2019-06-13
Malmökraften förbereder sig för presentation på Almedalen
Den 1/7 kommer Malmökraften presentera sig på Almedalen tillsammans med två politiker i socialförsäkringsutskottet.
2019-06-13
Referensgruppsmöte - Etablera fler snabbare
Idag träffades referensgruppen för Etablera fler snabbare.
2019-06-13
Arbetsförmedlingens prognos
Arbetsförmedlingen presenterade idag sin prognos för arbetsmarknadsläget i Sverige och Skåne.
2019-06-12
Samtal om intyg och Utsikt i Öster
Vårdcentralen Rosengården och socialtjänsten i öster har jobbat tillsammans med ett gemensamt intyg och ett konsulta…