2024-03-19
Mötesformer på Försäkringskassan
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer.
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer. Uppdraget har haft fokus på att samla in en nulägesbild av hur möten med försäkrade fördelar sig mellan digitala, analoga och telefonmöten, varför det ser ut som det gör och eventuellt behov av stöd i dessa. Uppdraget presenteras under följande rubriker
- Upplägg och genomförande av uppdrag
- Rekommendationer från DIGG om digitala möten
- Resultat från enkät och intervjuer
- Fynd
Fyndet som kom fram var: "Många försäkrade har problem med att hantera digitala möten genom Skype. Detta leder till förlorad tid och mindre effektiva möten."
Läs hela sammanställningen här Mötesformer !

Fler nyheter
2023-10-16
Jobbet och jag på Rosengårdsbiblioteket
Rosengårdsbiblioteket bjuder in till träff inom satsningen Jobbet och jag – ett evenemang som riktar sig till Roseng…
2023-10-13
Samordningsförbundet Skåne Nordost stödjer arrangemang under en vecka fri från våld
Under ”En vecka fri från våld”, arrangerar Kristianstads kommun, Kristianstad Kvinnojour, Stadsmissionen, Brottsoffe…
2023-10-13
Utebliven etablering SFI träffas i sin styrgrupp
Följande står på dagordningen för styrgruppen Utebliven etablering SFI idag.
2023-10-13
Utbyte mellan Malmö och Samordningsförbundet Skåne nordost
Under hösten kommer FINSAM i Malmö att hänga lite extra med Samordningsförbundet Skåne nordost för att undersöka möj…
2023-10-12
AI för att tillsätta platser på yrkesutbildningar på KomVux
Kan AI vara behjälplig i matchning eller tillsättning av yrkesutbildningar. Detta var frågan FINSAM i Malmö fick för…