2017-10-27

"Man mår bättre, mindre deprimerad om man ha jobb".

Detta är vad en av Malmöborna som mött FINSAMs insats kunddriven verksamhetsutveckling uttalat

Den 1 oktober påbörjade vi arbetet i projektet. Vår förhoppning är att under året kunna förbättra samverkansformerna mellan Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Kunddriven Verksamhetsutveckling är den metoden som vi använder för att ta fram kundernas behov, upplevelse och förbättringsförslag. Just nu fokuserar vi på samarbetsformen ”kontaktmöte” och har fått en del insikter från kundintervjuer. Här kommer några citat från medborgare vi mött:

kdv2

Läs mer om Kunddriven verksamhetsutveckling i FINSAM i Malmö.

Fler nyheter

2026-06-12

Dokumentation Storstadssamverkan Stockholm, Göteborg och Malmö maj 2026

Arbetsmarknadsenheterna i Stockholm, Göteborg, Malmö och Arbetsförmedlingen har under flera år träffats med syfte at…

2026-06-12

FINSAM i Malmö och FINSAM i Lund planerar regional träff för samordningsförbunden i Skåne

Nästa vecka träffas alla samordningsförbunden i Skåne för samtal för att diskutera samarbete inför hösten. Förbunden…

2026-06-11

Planering inför höstens webinarier kring psykisk hälsa inleds

Samordningsförbunden i Helsingborg, Skåne Nordost och Malmö har under ett år jobbat tillsammans med vuxenpsykiatrin…

2026-06-01

Vårens sista beslutsgrupp Malmökraften

Malmökraften håller vårens sista beslutsgrupp idag.